La piattaforma LiveRooms, è un servizio per la realizzazione di riunioni, conferenze o seminari effettuati in modalità streaming realizzato dalla società Sprint Soluzioni Editoriali s.r.l.. L’utilizzo della piattaforma è subordinato all'accettazione dei termini e delle condizioni, qui di seguito stabilite.

Servizio

Sprint Soluzioni Editoriali s.r.l. ha realizzato un servizio di comunicazione a distanza, denominato LiveRooms, basato sulle tecnologie software open source BigBlueButton, sistema per conferenze video online disponibile sotto la GNU Lesser General Public License, e Joomla, sistema per la gestione e pubblicazione di contenuti rilasciato sotto licenza GPL v.2. LiveRooms è ospitato presso server fisici attivi all’interno di Data Center europei ad alta affidabilità.

Parti

I presenti Termini costituiscono un accordo tra Sprint Soluzioni Editoriali s.r.l. (“Fornitore”) e il soggetto che acquista il Servizio (“Cliente”) il quale, accedendo direttamente attraverso l'account del Cliente (utenza Amministrativa), o facendo accedere i partecipanti ai meeting del Cliente (“Utenti autorizzati”), accetta le condizioni previste dall'informativa sulla privacy e dai presenti termini d’uso. La responsabilità per qualsiasi violazione dei presenti Termini da parte di un Utente autorizzato che utilizza o accede al servizio attraverso l'account di un Cliente ricadrà sul cliente stesso, secondo le modalità descritte a continuazione nell'articolo 5.3..

Caratteristiche del Servizio

Per l’erogazione del Servizio, il Fornitore si avvale di server sufficientemente performanti e scalabili ospitati presso un Data Center europeo che offre le massime garanzie efficienza, in particolare:

- garanzia di livello del servizio (SLA) oltre il 99%

- rete in fibra ottica esclusiva che consente un volume illimitato di banda passante che raggiunge 1 Gbit/s

- sistema anti-DDoS per la protezione dei server dagli attacchi denial of service distribuiti 24 ore su 24

- connessione crittografata HTTPS, per garantire la totale riservatezza e assenza di qualunque tipo di tracciamento

Accesso al Servizio

Il Servizio è accessibile e utilizzabile dagli Utenti autorizzati del Cliente, compresi dipendenti, ospiti, collaboratori e consulenti del Cliente, a condizione che il Cliente sia responsabile della conformità ai presenti Termini di ogni Utente autorizzato.

Il Cliente, con l’utenza Amministrativa resa disponibile (user e password), è in grado di accedere ad un pannello di controllo ove può creare le utenze per i partecipanti ai meeting sul Servizio. Inviando tali utenze il Cliente è tenuto ad accertarsi che i soggetti destinatari delle utenze di partecipazione abbiano letto e compreso l’informativa sulla privacy e i termini d’uso del servizio.

L’utenza Amministrativa del Cliente è riservata, ogni qual volta Sprint Soluzioni Editoriali S.r.l. rilevi anomalie, irregolarità o per questioni tecniche o di funzionamento, la stessa avviserà il cliente della necessità di modifica della password.

E’ responsabilità del Cliente custodire le credenziali di accesso dell’Utenza Amministrativa con cura e attenzione e a vigilare affinché i propri dipendenti/collaboratori/utenti ne facciano un uso corretto e ossequioso delle modalità stabilite e nei limiti qui precisati.

In dettaglio, in relazione all’Utenza Amministrativa, il Cliente si impegna:

• a rendere le credenziali disponibili esclusivamente ai propri dipendenti/collaboratori/utenti, in relazione ai quali si assume piena responsabilità;
• a non cedere, né a titolo gratuito o oneroso, l’utilizzo delle credenziali a terzi;
• a non comunicare le credenziali, in alcun caso, a soggetti terzi o comunque diversi dai suoi dipendenti/collaboratori/utenti;
• a vigilare affinché i propri dipendenti/collaboratori/utenti usino le credenziali affidate e il sito in modo corretto e nei limiti innanzi indicati.

Modifiche al Servizio

Periodicamente potranno essere apportati aggiornamenti, miglioramenti o modifiche al Servizio sempre prestando la massima cura per evitare deterioramenti della funzionalità, della sicurezza o della disponibilità del Servizio. Il Fornitore inoltre comunicherà tempestivamente al Cliente eventuali interruzioni temporanee del Servizio evitando, laddove possibile, che avvengano in orario lavorativo.

Requisiti e servizi di rete

Il Cliente deve disporre di servizi internet in grado di supportare il traffico video da provider terzo. Il Fornitore non è responsabile per la fornitura dell'accesso a Internet né per la risoluzione di eventuali problemi relativi alla rete. Il Cliente è consapevole che l'utilizzo del Servizio può risentire delle prestazioni del servizio internet fornito da terzi diversi dal Fornitore.

Inoltre, per usufruire appieno del Servizio, è necessario disporre di una attrezzatura informatica adeguata in grado cioè di supportare le più recenti tecnologie di trasmissione video e audio e dotata della versione più recente dei principali browser.

Modalità e Limiti d’utilizzo

Il Cliente è responsabile della condotta propria e dei propri Utenti, anche qualora tale condotta sia tenuta senza che il Cliente ne sia a conoscenza o l'abbia autorizzata. Il Cliente è altresì responsabile della legalità di tutti i dati e materiali propri e dei propri Utenti autorizzati mostrati, trasmessi, distribuiti da o per conto del Cliente e dei suoi Utenti durante l'utilizzo del Servizio. La responsabilità di accertarsi che tutti i dati e i materiali del cliente rispettino le informative sulla privacy e tutti i regolamenti, le leggi e le convenzioni in vigore.

Il Cliente è, infine, il solo ed unico responsabile della conservazione, della riservatezza e dell'utilizzo del proprio nome utente e della propria password e, conseguentemente, rimane il solo ed unico responsabile per tutti gli usi propri e/o impropri che potranno esserne fatti.

Il Cliente protegge e gestisce tutti i diritti sui dati dei propri utenti necessari per fornire il Servizio senza violare i diritti di terze parti o vincolare il Fornitore in alcun modo nei confronti dell'utente stesso o di terze parti. Il Fornitore non si assume e non si assumerà alcun obbligo diverso da quello specificato espressamente nel presente contratto o richiesto dalle leggi vigenti, in relazione ai dati dei clienti o all'uso del Servizio da parte dell'utente.

Il cliente si impegna pertanto a comunicare tempestivamente a Sprint Soluzioni Editoriali S.r.l., inviando una email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o telefonando al numero 06.56567212 eventuali furti o smarrimenti delle credenziali, al fine di consentire la celere disattivazione delle credenziali smarrite o rubate e l’invio di nuovi codici d’accesso.

Contenuti registrati

La responsabilità di rispettare le normative vigenti per le quali sia necessario ottenere il consenso dei partecipanti prima della registrazione di qualsiasi contenuto audio o video durante l'utilizzo del Servizio ricade esclusivamente sul Cliente. Il Fornitore prenderà gli adeguati provvedimenti tecnici, amministrativi e di sicurezza al fine di proteggere le registrazioni da accessi e/o utilizzi non autorizzati. Il Fornitore è vincolato alla totale riservatezza e non divulgazione delle registrazioni del Cliente e potrà accedere alle stesse solo su espressa richiesta del Cliente per prestare assistenza o consulenza o per rendere disponibile la registrazione al Cliente esternamente alla piattaforma sulla quale viene erogato il Servizio.

Cause di forza maggiore

Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per interruzioni (o decadimento delle prestazioni) temporanee del Servizio nel caso in cui le cause derivino da eventi non ragionevolmente suscettibili al proprio controllo, compresi casi fortuiti, guasti di impianti elettrici, telecomunicazioni o di servizio, terremoti, tempeste o altri fattori naturali, blocchi, embarghi, sommosse, atti o ordini del governo, atti di terrorismo o guerre.

Proprietà intellettuale

Il nomi a dominio www.liverooms.it, inclusi i domini di terzo livello creati per il Cliente, oltre a qualsiasi marchio che includa i nomi LiveRooms, non possono essere utilizzati come indirizzi internet di altri siti, o quali parti di tali indirizzi, senza il preventivo consenso scritto di Sprint Soluzioni Editoriali s.r.l.. Il logo LiveRooms è di proprietà del Fornitore, mentre il logo fornito dal Cliente e utilizzato per personalizzare la piattaforma è di proprietà del Cliente.

Cookies

Nel caso di registrazione dell'utente ai portali si accede a delle funzioni per le quali viene fatto uso di "plugin" che consentono la condivisione dei contenuti sui principali social network. Questi "plugin" potrebbero fare uso di “cookie di profilazione”. Registrandosi ai nostri siti se ne acconsente all'utilizzo. Per le informazioni sulla disattivazione dei “cookie di profilazione” consultare la cookie policy del relativo sito.

Clausola risolutiva espressa

Qualora il cliente utilizzi le credenziali di accesso ai contenuti del sito non rispettando le modalità stabilite e fuori dai limiti di cui al precedente paragrafo “Modalità e Limiti d’utilizzo”, in dettaglio, qualora il cliente, renda disponibili, ceda, comunichi, a titolo gratuito o oneroso, le credenziali di accesso a soggetti diversi dai suoi dipendenti/collaboratori/utenti, le diffonda, non comunichi a Sprint Soluzioni Editoriali S.r.l. tempestivamente lo smarrimento o il furto delle credenziali, il presente contratto si risolverà ai sensi dell’art. 1456 c.c.; è fatta salva ogni azione per il risarcimento del danno. Il contratto si risolverà di diritto anche qualora il cliente violi uno o più dei diritti di proprietà intellettuale in relazione ai contenuti del sito contravvenendo a quanto precisato nel precedente paragrafo “Proprietà intellettuale”, è fatto salvo il risarcimento del danno.

Legge e giurisdizione

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Il Foro di Roma, Italia, avrà giurisdizione e competenza esclusiva per eventuali controversie comunque connesse a queste condizioni.

Cancellazione account

E’ possibile cancellarsi definitivamente dal sito www.nomecliente.liverooms.it, inviando una e-mail di richiesta, avente come oggetto "Richiesta di cancellazione definitiva dall'account di posta elettronica utilizzato per l'iscrizione.